45日間返金保証の規定が厳しすぎる

ポリピュアEX

ポリピュアEXには効果を実感できなければお金が返ってくる「45日間全額返金保証」というサービスがあります。一度試してみようという方にとって心強い制度ですね。

 

しかしこの制度、簡単に返金してもらえると思ってのんびりしているとほぼ確実にその資格を失うように厳しく条件が付けられています。

 

公式ページには書いてありませんが、別ページに小さく条件が並んでいます。が、それを見てもちょっと分かりにくいので、ここで公式ページよりも詳しく説明していきたいと思います。

 

ポリピュアEXの全額返金保証対象となる条件
  • 商品受け取りから45日間以内に電話(0120-288-677)まで連絡をいれる
  • 公式ページから直接購入している
  • 初回の購入に限る
  • 複数購入している場合、2個目を開封していないこと
  • セット品と定期コースの複数購入していないこと
  • 定期コースの場合二回目の商品を開封していないこと
  • スーパー定期を使用していないこと
※注意

公式ページ意外の通販サイト(Amazonや楽天など)で購入した場合は返金保証の対象外となります。
また、初回の購入というのは、自分を含めた家族全員に該当します。一家族一回限り有効なので注意が必要です。

 

全額返金保証を利用できない人
  • 商品受け取りから45日以上経ってしまっている
  • 家族を含め一度ポリピュアEXを購入した経歴がある
  • Amazonや楽天で購入した
  • 定期コースや複数購入した商品の2個目を開封してしまった
  • スーパー定期を利用している

 

上記の項目に1つでも該当すれば返金制度は使えません。私の場合は定期コースの二本目を使いだしたあたりで、返金してもらおうかなと考えて調べたところ手遅れだと気付きました・・・
事前に調べていなかったわたしの落ち度ですが、もうちょっと親切に書いていてくれたら!と思いました。

 

ですが、販売会社からすれば返金なんてしたくないでしょうから、分かりやすく手順を書くなんてことはありえません。
自分でしっかりと確認しておかなければいけないってことですね。

 

ポリピュアEX返品手順

ポリピュアEX

返品する時の手順としては、まず電話でコールセンター(0120-288-677)へ返品の旨を伝えます。
その後購入した全ての商品(使用中・または使用済みのもの)と必要事項を記入したメモを〒306-0515 茨城県坂東市沓掛1972-1 カインズ商配(株)内 シーエスシー配送センターまで送ります。

 

必要事項を記載するメモには次のことを記入します。

  • 名前
  • 電話番号
  • 返送する商品名
  • 返品する理由(簡単でOK)
  • 返金振込先銀行名・支店名・普通もしくは当座の明記・口座番号
  • 口座名義とフリガナ(本人名義の口座)

 

これを間違いのないよう確認して送ってください。

 

返金保証を利用した場合、送料の650円はこちらの負担となります。また、受けとり時の送料や代引き手数料は返金対象外となっています。

 

以上のように、返金保証を使うにはいろいろと細かい条件があります。この保証をあてにしてポリピュアEXを試してみようと考えている方は、事前にしっかりと返金対象や費用を確認することをおすすめします。